Privacy Policy
Privacyverklaring website - In overeenstemming met de AVG-gegevensverwerkingswet van de EU.
- INLEIDING
Deze privacyverklaring verschaft u details over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken door uw gebruik van onze website https://classiccarbs.co.uk
Door ons uw gegevens te verstrekken, garandeert u ons dat u ouder bent dan 13.
Classic Carbs UK Ltd is de gegevensbeheerder en wij zijn verantwoordelijk voor uw persoonlijke gegevens (in deze privacyverklaring “wij”, “ons” of “onze” genoemd).
Contact details:
Classic Carbs UK Ltd
Werkplaats 2, Eenheid 19,
Premier partnerschap landgoed
Leys Road
Brierley Hill
West Midlands
DY5 3UP
United Kingdom
Volledige naam van de rechtspersoon: Classic Carbs UK Ltd.
E-mailadres [e-mail beveiligd]
Het is erg belangrijk dat de informatie die we over u bijhouden juist en actueel is. Laat het ons weten als uw persoonlijke gegevens op enig moment veranderen door ons een e-mail te sturen naar [e-mail beveiligd]
- WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WIJ OVER U, MET WELK DOEL EN OP WELKE GROND VERWERKEN WE DEZE (Persoonlijke gegevens zijn alle gegevens waarmee een persoon kan worden geïdentificeerd. Dit omvat geen geanonimiseerde gegevens.)
We kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens over u verwerken:
- Communicatiegegevens die alle communicatie omvatten die u naar ons verzendt, of dat nu via het contactformulier op onze website is, via e-mail, sms, berichten op sociale media, berichten op sociale media of enige andere communicatie die u ons stuurt. Wij verwerken deze gegevens om met u te communiceren, voor het bijhouden van gegevens en voor het instellen, nastreven of verdedigen van rechtsvorderingen. Onze rechtmatige grond voor deze verwerking zijn onze legitieme belangen, die in dit geval zijn om te antwoorden op berichten die naar ons zijn verzonden, om gegevens bij te houden en om juridische claims vast te stellen, na te streven of te verdedigen.
- Klantgegevens die gegevens bevatten met betrekking tot eventuele aankopen van goederen en/of diensten, zoals uw naam, titel, factuuradres, afleveradres, e-mailadres, telefoonnummer, contactgegevens, aankoopgegevens. In de zeldzame gevallen dat u ons telefonisch betaalt, versnipperen en vernietigen we uw kaartgegevens zodra uw betaling is verwerkt. Wij verwerken deze gegevens om de door u gekochte goederen en/of diensten te leveren en om dergelijke transacties bij te houden. Onze rechtmatige grond voor deze verwerking is de uitvoering van een contract tussen u en ons en/of het nemen van stappen op uw verzoek om een dergelijk contract aan te gaan.
- Gebruikersgegevens die gegevens bevatten over hoe u onze website en eventuele online diensten gebruikt, samen met alle gegevens die u plaatst voor publicatie op onze website of via andere online diensten zoals onze Facebook-pagina. Wij verwerken deze gegevens om onze website te laten functioneren en ervoor te zorgen dat relevante inhoud aan u wordt geleverd, om de veiligheid van onze website te waarborgen, om back-ups van onze website en/of databases te onderhouden en om publicatie en beheer van onze website en andere online diensten mogelijk te maken en zaken. Onze wettelijke grond voor deze verwerking zijn onze legitieme belangen, die in dit geval zijn om ons in staat te stellen onze website en ons bedrijf correct te beheren.
- Technische gegevens waaronder gegevens over uw gebruik van onze website en online diensten zoals uw IP-adres, uw inloggegevens, details over uw browser, duur van het bezoek aan pagina's op onze website, paginaweergaven en navigatiepaden, details over het aantal keren u gebruikt onze website, tijdzone-instellingen en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze website. De bron van deze gegevens is afkomstig van ons analysevolgsysteem. We verwerken deze gegevens om uw gebruik van onze website en andere online diensten te analyseren, om ons bedrijf en onze website te beheren en te beschermen, om relevante website-inhoud en advertenties aan u te leveren en om de effectiviteit van onze advertenties te begrijpen. Onze wettelijke grond voor deze verwerking zijn onze legitieme belangen, in dit geval om ons in staat te stellen onze website en ons bedrijf goed te beheren en ons bedrijf te laten groeien en onze marketingstrategie te bepalen.
- Marketinggegevens die gegevens bevatten over uw voorkeuren bij het ontvangen van marketing van ons en uw communicatievoorkeuren. We verwerken deze gegevens om u in staat te stellen deel te nemen aan onze promoties die we kunnen houden, zoals wedstrijden, prijstrekkingen en gratis weggeefacties, om relevante website-inhoud en advertenties aan u te leveren en om de effectiviteit van deze advertenties te meten of te begrijpen. Onze wettelijke grond voor deze verwerking zijn onze legitieme belangen, in dit geval om te bestuderen hoe klanten onze producten/diensten gebruiken, om ze te ontwikkelen, om ons bedrijf te laten groeien en om onze marketingstrategie te bepalen.
- We kunnen klantgegevens, gebruikersgegevens, technische gegevens en marketinggegevens gebruiken om relevante website-inhoud en advertenties aan u te leveren (inclusief Facebook-advertenties of andere display-advertenties) en om de effectiviteit van de advertenties die we u aanbieden te meten of te begrijpen. Onze wettelijke grond voor deze verwerking zijn legitieme belangen, namelijk de groei van ons bedrijf. We kunnen dergelijke gegevens ook gebruiken om u andere marketingcommunicatie te sturen. Onze wettelijke grond voor deze verwerking is toestemming of legitieme belangen (namelijk om ons bedrijf te laten groeien).
Gevoelige data
We verzamelen geen gevoelige gegevens over u. Gevoelige gegevens verwijzen naar gegevens die details bevatten over uw ras of etniciteit, religieuze of filosofische overtuigingen, seksleven, seksuele geaardheid, politieke opvattingen, lidmaatschap van de vakbond, informatie over uw gezondheid en genetische en biometrische gegevens. We verzamelen geen informatie over strafrechtelijke veroordelingen en overtredingen.
Als we wettelijk verplicht zijn om persoonsgegevens te verzamelen, of volgens de voorwaarden van het contract tussen ons en u ons die gegevens niet verstrekken wanneer daarom wordt gevraagd, zijn we mogelijk niet in staat om het contract uit te voeren (bijvoorbeeld om goederen of services te leveren) aan jou). Als u ons de gevraagde gegevens niet verstrekt, moeten we mogelijk een product of service annuleren die u hebt besteld, maar als dit het geval is, zullen we u op dat moment op de hoogte stellen.
We zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken voor een doel waarvoor deze is verzameld of, indien nodig, voor een redelijk compatibel doel. In het geval dat we uw gegevens moeten gebruiken voor een niet-verwant nieuw doel, zullen we u de juridische redenen voor verwerking laten weten en uitleggen.
We kunnen uw persoonlijke gegevens zonder uw medeweten of toestemming verwerken indien dit wettelijk vereist of toegestaan is.
- HOE WE UW PERSOONSGEGEVENS VERZAMELEN
We kunnen gegevens over u verzamelen door u de gegevens rechtstreeks aan ons te verstrekken (bijvoorbeeld door formulieren op onze site in te vullen of door ons e-mails te sturen). We kunnen automatisch bepaalde gegevens van u verzamelen terwijl u onze website gebruikt door cookies en soortgelijke technologieën te gebruiken. Raadpleeg ons cookie-beleid voor meer informatie hierover: https://classiccarbs.co.uk/cookie-policy.
We kunnen gegevens ontvangen van externe partijen, zoals analyseproviders zoals Google buiten de EU, advertentienetwerken zoals Facebook die buiten de EU zijn gevestigd, zoals aanbieders van zoekinformatie zoals Google die buiten de EU zijn gevestigd, aanbieders van technische, betalings- en bezorgservices. , zoals datamakers of aggregators.
We kunnen ook gegevens ontvangen van openbare bronnen zoals het Companies House en het kiesregister binnen de EU.
- MARKETINGCOMMUNICATIE
Onze wettelijke grond om uw persoonlijke gegevens te verwerken om u marketingcommunicatie te sturen, is uw toestemming of onze legitieme belangen (namelijk om ons bedrijf te laten groeien).
Volgens de privacy- en elektronische communicatieregelgeving kunnen wij u marketingberichten van ons sturen als (i) u een aankoop hebt gedaan of informatie hebt gevraagd over onze producten of diensten of (ii) u hebt afgesproken om marketingcommunicatie te ontvangen en in beide gevallen niet meer hebben gekozen voor het ontvangen van dergelijke berichten sinds. Volgens deze regels kunnen we u marketing e-mails sturen zonder uw toestemming als u een naamloze vennootschap bent. U kunt echter op elk moment ervoor kiezen om geen marketingmails van ons te ontvangen.
Voordat we uw persoonlijke gegevens delen met derden voor hun eigen marketingdoeleinden, krijgen we uw uitdrukkelijke toestemming.
U kunt ons of derde partijen vragen om u op elk moment te stoppen met het verzenden van marketingberichten door de opt-out-links te volgen op elk marketingbericht dat u wordt toegestuurd.
Als u opteert voor het ontvangen van marketingcommunicatie, is deze opt-out niet van toepassing op persoonlijke gegevens die worden verstrekt als gevolg van andere transacties, zoals aankopen, garantieregistraties enz.
- BEKENDMAKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS
Mogelijk moeten we uw persoonlijke gegevens delen met de onderstaande partijen:
- Serviceproviders die IT- en systeembeheerdiensten leveren.
- Professionele adviseurs waaronder advocaten, bankiers, accountants en verzekeraars
- Overheidsinstanties die ons verplichten verwerkingsactiviteiten te melden.
- Derde partijen aan wie we delen van ons bedrijf of onze activa verkopen, overdragen of samenvoegen
Wij eisen van alle derde partijen aan wie wij uw gegevens overdragen om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te respecteren en te behandelen in overeenstemming met de wet. We staan dergelijke derde partijen alleen toe om uw persoonlijke gegevens te verwerken voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.
- INTERNATIONALE OVERDRACHTEN – INDIEN OVERDRACHTEN BUITEN DE EER PLAATSVINDEN
Landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) bieden niet altijd dezelfde beschermingsniveaus voor uw persoonlijke gegevens, dus de Europese wetgeving verbiedt overdracht van persoonlijke gegevens buiten de EER, tenzij de overdracht aan bepaalde criteria voldoet.
Sommige van onze externe serviceproviders zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER), dus hun verwerking van uw persoonlijke gegevens zal een overdracht van gegevens buiten de EER met zich meebrengen.
Wanneer we uw persoonlijke gegevens uit de EER overdragen, doen we ons best om een vergelijkbare mate van beveiliging van gegevens te waarborgen door te zorgen dat ten minste een van de volgende voorzorgsmaatregelen wordt getroffen:
- We zullen uw persoonlijke gegevens alleen doorgeven aan landen die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd als landen die een passend beschermingsniveau bieden voor persoonlijke gegevens door; of
- Wanneer we bepaalde dienstverleners gebruiken, kunnen we specifieke contracten of gedragscodes of certificeringsmechanismen gebruiken die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie en die persoonsgegevens dezelfde bescherming bieden als in Europa; of
- Als we gebruik maken van in de VS gevestigde providers die deel uitmaken van het EU-VS-privacyschild, kunnen we gegevens aan hen overdragen, aangezien zij over gelijkwaardige waarborgen beschikken.
Als geen van de bovenstaande waarborgen beschikbaar is, kunnen we u om uitdrukkelijke toestemming vragen voor de specifieke overdracht. U hebt het recht om deze toestemming op elk gewenst moment in te trekken.
- DATAVEILIGHEID
We hebben beveiligingsmaatregelen ingevoerd om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens per ongeluk worden verloren, gebruikt, gewijzigd, openbaar gemaakt of geopend zonder toestemming. We staan ook toegang tot uw persoonlijke gegevens toe aan die werknemers en partners die een zakelijke behoefte hebben om dergelijke gegevens te kennen. Ze zullen uw persoonlijke gegevens alleen in onze instructies verwerken en moeten deze vertrouwelijk houden.
We hebben procedures ingesteld voor het omgaan met vermoede inbreuken op persoonlijke gegevens en stellen u en elke toepasselijke regelgevende instantie op de hoogte van een schending als dit wettelijk verplicht is.
- DATARETENTIE
We zullen uw persoonlijke gegevens alleen bewaren voor zolang als nodig is om de doelen te bereiken waarvoor we deze hebben verzameld, inclusief met het oog op het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.
Bij het bepalen wat de juiste tijd is om de gegevens te bewaren, bekijken we de hoeveelheid, aard en gevoeligheid, het potentiële risico van schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking, de verwerkingsdoeleinden, als deze kunnen worden bereikt met andere middelen en wettelijke vereisten.
Voor belastingdoeleinden vereist de wet dat wij zes jaar na het stoppen van klanten basisinformatie over onze klanten (inclusief contactgegevens, identiteit, financiële gegevens en transactiegegevens) bijhouden.
In sommige omstandigheden kunnen we uw persoonlijke gegevens anonimiseren voor onderzoeks- of statistische doeleinden, in welk geval wij deze informatie onbeperkt kunnen gebruiken zonder voorafgaande kennisgeving aan u.
- UW WETTELIJKE RECHTEN
Op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming hebt u rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder het recht om toegang tot, correctie, uitwissing, beperking, overdracht, bezwaar tegen verwerking, overdracht van gegevens en (waar de rechtmatige grond van verwerking toestemming is) aan te vragen toestemming intrekken.
U kunt meer over deze rechten bekijken op:
https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/
Als u een van de bovenstaande rechten wilt uitoefenen, kunt u een e-mail sturen naar [e-mail beveiligd]. U hoeft geen vergoeding te betalen om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens (of om een van de andere rechten uit te oefenen). We kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen als uw verzoek duidelijk ongegrond, repetitief of buitensporig is, of weigeren in deze omstandigheden aan uw verzoek te voldoen.
Mogelijk moeten we specifieke informatie van u vragen om ons te helpen uw identiteit te bevestigen en uw recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens te waarborgen (of om uw andere rechten uit te oefenen). Dit is een beveiligingsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonlijke gegevens niet worden bekendgemaakt aan personen die er geen recht op hebben om het te ontvangen. We kunnen ook contact met u opnemen om u om verdere informatie te vragen met betrekking tot uw verzoek om onze reactie te versnellen.
We proberen binnen een maand op alle legitieme verzoeken te reageren. Af en toe kan het langer duren dan een maand als uw verzoek bijzonder complex is of als u een aantal verzoeken hebt gedaan. In dit geval zullen we u op de hoogte stellen.
Als u niet tevreden bent met enig aspect van de manier waarop wij uw gegevens verzamelen en gebruiken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Information Commissioner's Office (ICO), de Britse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbeschermingskwesties (www.ico.org.uk). We zouden het op prijs stellen als u eerst contact met ons opneemt als u een klacht heeft, zodat we kunnen proberen deze voor u op te lossen.
- LINKS VAN DERDEN
Deze website kan links bevatten naar websites van derden, plug-ins en applicaties. Als u op die koppelingen klikt of deze verbindingen inschakelt, kunnen derden gegevens over u verzamelen of delen. We hebben geen controle over deze websites van derden en zijn niet verantwoordelijk voor hun privacyverklaringen. Wanneer u onze website verlaat, raden we u aan de privacyverklaring van elke website die u bezoekt te lezen.
- COOKIES
U kunt uw browser instellen om alle of sommige browsercookies te weigeren, of om u te waarschuwen wanneer websites cookies plaatsen of openen. Als u cookies uitschakelt of weigert, houd er dan rekening mee dat sommige delen van deze website ontoegankelijk kunnen worden of niet goed kunnen functioneren. Voor meer informatie over de cookies die we gebruiken, zie https://classiccarbs.co.uk/cookie-policy
KENNISGEVING WIJZIGEN:
Zoals met elk van onze administratieve en juridische informatiepagina's, kan en zal de inhoud van deze pagina in de loop van de tijd veranderen. Daarom zou deze pagina anders kunnen lezen vanaf uw volgende bezoek. Deze wijzigingen zijn noodzakelijk en uitgevoerd door ClassicCarbs.co.uk om zowel u als onze ClassicCarbs.co.uk-website te beschermen. Als deze pagina belangrijk voor u is, moet u vaak terugkijken omdat er geen andere kennisgeving van gewijzigde inhoud wordt verstrekt vóór of na de inwerkingtreding van de wijziging.
VRAGEN / OPMERKINGEN / BEZORGDHEDEN:
U kunt ook bezoeken www.allaboutcookies.org (...of https://www.aboutcookies.org/ ) voor meer informatie over cookies, inclusief hoe u al onze cookies uit uw browser kunt verwijderen nadat u onze site verlaat.
Als u nog vragen heeft over de inhoud van deze pagina, of u wilt om een andere reden om ons te bereiken, kunt u dit doen door deze link te volgen:
https://classiccarbs.co.uk/contact-us
