Retourbeleid
Lees dit zorgvuldig door zodat u alle ins en outs van ons retourbeleid begrijpt
Als u twijfelt over de geschiktheid van een artikel voor uw doel, raden wij u aan voordat u bestelt, ons een e-mail te sturen of ons te bellen.
- Na ontvangst van uw artikel, je hebt 30 dagen de tijd om te retourneren als het om wat voor reden dan ook niet is wat je wilde
- Let op: Verzendkosten worden alleen terugbetaald als een retourzending wordt gedaan omdat goederen defect zijn of als we een fout hebben gemaakt.
- Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u het artikel eenvoudig in de originele staat aan ons retourneren binnen 30 dagen van ontvangst. Geretourneerde artikelen dienen ongebruikt te zijn en moeten worden geretourneerd in de originele verpakking met eventuele bijgevoegde documentatie.
- Wij ontvangen een volledige terugbetaling bij ontvangst, exclusief de originele bezorgkosten.
- Als alternatief, indien gewenst, zullen we het item uitwisselen.
-
Als u iets van buiten Groot-Brittannië retourneert, neem dan contact met ons op, dan regelen wij de retourzending. Eventuele kosten voor herinvoer die voortvloeien uit retourzendingen die niet correct zijn verzonden, worden afgetrokken van elke restitutie die wij verstrekken.
De kosten voor retourzending (als het artikel niet defect is) worden vooraf in rekening gebracht of in mindering gebracht op de terugbetaling van de bestelling, afhankelijk van de totale bestelwaarde/de kosten van de retourzending.
- Het object dat u terugbrengt, is uw verantwoordelijkheid totdat het ons bereikt. Daarom adviseren wij u om het pakket te verzenden met een bezorgservice die u verzekert voor de waarde van de goederen.
Het komt erop neer: we willen dat u tevreden bent met uw aankoop!
